Wie behandelt AAA Insurance AG Kundendaten?
AAA Insurance AG bearbeitet die Daten, die sich aus den Vertragsunterlagen oder der Vertragsabwicklung ergeben und verwendet diese insbesondere für die Bestimmung der Prämie, für die Risikoabklärung, für die Bearbeitung von Versicherungsfällen und für statistische Auswertungen.
Ebenso kann AAA Insurance AG die Daten für Marketingzwecke bearbeiten (z. B. Analysen, Erstellung Kundenprofile), diese mit Daten von Drittquellen anreichern und für Marketingzwecke bekannt geben.
Das Kundenprofil dient der Optimierung der Leistungserbringung und der Unterbreitung von individuellen Angeboten durch die vorgenannte Gesellschaft und deren Vertrieb. Die Daten werden physisch oder elektronisch aufbewahrt.
AAA Insurance AG kann im erforderlichen Umfang Daten an die an der Vertragsabwicklung beteiligten Dritten im In- und Ausland, insbesondere an Mit- und Rückversicherer weiterleiten.
Sofern ein Makler oder Vermittler für den Versicherungsnehmer bzw. AAA Insurance AG handelt, kann AAA Insurance AG diesem für die vorgenannten Zwecke Kundendate bekannt geben. AAA Insurance AG kann Dritte, insbesondere im Zusammenhang mit der umfassenden oder teilweisen Auslagerung von Geschäftsbereichen und Dienstleistungen (z. B. Vertragsverwaltung, Zahlungsverkehr, Inkasso, IT) mit der Bearbeitung der Daten, inklusive besonders schützenswerter Daten, beauftragen.
Dritte und Auftragnehmer können in der Schweiz oder im Ausland ansässig sein. Erfolgt dabei eine Übermittlung der Daten in Länder, in denen eine Gesetzgebung für einen angemessenen Schutz der Daten fehlt, so gewährleisten AAA Insurance AG durch hinreichende Garantien den Schutz der Daten.
Ferner können AAA Insurance AG bei Amtsstellen und weiteren Dritten sachdienliche Auskünfte, insbesondere über den Schadenverlauf, einholen und die Daten zur Erfüllung regulatorischer oder gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen offenlegen. Dies gilt unabhängig vom Zustandekommen des Vertrages.
Der Versicherungsnehmer hat das Recht, bei AAA Insurance AG die gesetzlich vorgesehenen Auskünfte über die Bearbeitung der ihn betreffenden Daten zu verlangen.